疑問に思われそうな点に丁寧に回答
FAQ
よくある質問をいくつかピックアップしてわかりやすく答えしております。安心してご依頼いただけるように、丁寧な対応に努めておりますので、このほかご不明な点がございましたら気軽にお問い合わせください。建物を雨水から守るための外壁塗装や屋根塗装を行っており、様々な塗料を使い分けて施工いたします。創業から60年以上経ち、培った確かな技術を活かして施工します。
よくある質問
- 外壁塗装・屋根塗装・防水工事のお見積もりは無料ですか。
- はい、勿論無料です。
塗装工事内容についても詳しく説明させて頂きます。
- 他の業者の見積りと比較をしたいのですが。
- お客様の大切なお家の工事です、ご納得頂けるよう、逆に比較をおすすめします。
- 少しの工事でも頼めますか。
- 喜んで引き受けます。お気軽にお問い合わせください。
- どんな塗料を使うのがいいですか。
- 一般的にアクリル・ウレタン・シリコン・フッ素・無機ハイブリットの順番で高品質になりますが、樹の含有率により全く耐久性のないシリコンなども実際にあります。じっくりと相談させて頂き、ご予算や、お家の状況に合った塗料を厳選いたします。
またお客様の優先順位が、値段、耐久性、断熱性などにより選択も変わっていきます。
- 色彩の打ち合わせは何回でも大丈夫ですか。
- 何回でも大丈夫ですよ。カラーシュミレーションや試し塗りなどをして、お客様が納得いくまで、何度でも足を運んで打ち合わせいたします。また、ご近所などに同じような色彩のお家がありましたら、先方さんに声をかけてから案内することも可能です。
- 近隣への挨拶は、どうすればいいですか。
- 近隣様へのご挨拶は、基本的に私たちが着工前・中間・完了後といたします。
ただ、足場の問題などでご同行頂けたらスムーズにいく場合もたまにありますので、現場調査の際、説明させていただきます。
- 塗料の飛散による近所からの苦情が心配です。
- 飛散防止ネット等で、事前に養生をしっかり行いますので、ご安心ください。
- 工事期間は、どの位かかりますか。
- 天気や季節の都合にもよりますが、通常のお家の大きさで、約2週間と想定しております。
- 留守をしていても構いませんか。
- 留守だからといって手を抜くなんてことも絶対にありません、日々の業務内容は、ノートに記載してポストに毎日いれますのでご確認願います。
- 塗装するのに邪魔になる荷物あるけど移動してもらえますか。
- はい、勿論大丈夫です。担当職人数で運べる重さの荷物は、重たくても当店で移動します。ご安心ください。
- 水・電気はどうするのですか。
- お借りします。
ご協力の程、よろしくお願い致します。
- トイレはどうするのですか。
- お客様のお家のトイレをお借りする事はありません、お気遣いありがとうございます。
- お支払いについて教えて下さい。
- 基本的に工事完了後、約1週間でお願いしています。他のお支払方法などご希望があれば、相談させていただきます。
